Tham khảo

Quyền riêng tư trên 01ea88

Chúng tôi hiểu rằng tài khoản của bạn là riêng tư. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hoặc đăng nhập trên điện thoại, thông tin của bạn được mã hóa và lưu trữ an toàn.

Mã hóa SSL cho tất cả giao dịchXác minh hai bước cho tài khoảnKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ baCasino trực tiếp và slot
01ea88 Quyền riêng tư trên 01ea88
BẢNG TOÀN BỘ

Bảo vệ dữ liệu chi tiết

Chúng tôi dùng các biện pháp kỹ thuật tiêu chuẩn ngành để bảo vệ tài khoản của bạn. Mọi giao dịch nạp tiền hoặc rút tiền đều được mã hóa đầu-cuối.

Mã hóa SSL

Tất cả kết nối từ điện thoại hoặc trình duyệt tới 01ea88 được mã hóa bằng SSL 256-bit.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để nhớ đăng nhập, giữ trạng thái ví và phân tích cách bạn duyệt.

Xác minh hai bước

Kích hoạt xác minh OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực để bảo vệ tài khoản.

Lịch sử giao dịch

Mọi lần nạp, rút hoặc chơi đều được ghi lại với dấu thời gian.

Yêu cầu dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu một bản sao tất cả dữ liệu mà chúng tôi lưu trữ về bạn.

Hủy bỏ hoặc xóa

Bạn có thể hủy sử dụng ứng dụng, xóa dữ liệu thanh toán, hoặc yêu cầu xóa tài khoản vĩnh…

LIÊN HỆ NHANH

Hỗ trợ về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của mình, muốn yêu cầu sửa đổi tài khoản hoặc xóa thông tin, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh dưới đây.

Chat trực tiếp Mở tài khoản của bạn, nhấn nút hỗ trợ góc dưới cùng bên phải.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ trên…
Xác minh ví Nếu bạn muốn xóa hoặc thay đổi chi tiết thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel…

Những điều bạn cần biết

Dưới đây là những câu hỏi mà người chơi ở Việt Nam thường hỏi về cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu, quản lý ví thanh toán và xử lý các yêu cầu quyền riêng tư.

Có. Chúng tôi lưu trữ token kết nối từ ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn, không phải mật khẩu hoặc PIN. Khi bạn nạp tiền, chúng tôi yêu cầu xác nhận từ ứng dụng ví của bạn. Mã hóa SSL bảo vệ tất cả giao dịch từ đầu đến cuối.

Không bao giờ chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên ngoài mục đích thanh toán hoặc tuân thủ luật. Các nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) chỉ nhận được thông tin cần thiết để xử lý giao dịch của bạn. Chúng tôi không bán dữ liệu.

Nhấn 'Quên mật khẩu' trên màn hình đăng nhập, nhập email hoặc số điện thoại. Chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại qua email hoặc OTP qua SMS. Sau khi đặt lại, hãy kích hoạt xác minh hai bước trong cài đặt tài khoản để tăng cường bảo vệ.

Không. Xóa ứng dụng chỉ loại bỏ các file ứng dụng khỏi điện thoại. Tài khoản, số dư và lịch sử của bạn vẫn được lưu trữ an toàn trên máy chủ 01ea88. Bạn có thể tải lại ứng dụng và đăng nhập lại bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu cá nhân được giữ 5 năm sau khi đóng tài khoản để tuân thủ luật địa phương và ngăn chặn gian lận. Sau đó, nó được xóa hoặc ẩn danh. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn qua hỗ trợ; chúng tôi sẽ xem xét tuỳ theo luật áp dụng.

Có. Liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email, yêu cầu bản sao dữ liệu của bạn. Cung cấp ID tài khoản và xác minh danh tính qua SMS hoặc email. Chúng tôi sẽ gửi tệp trong vòng 14 ngày theo quy định bảo vệ dữ liệu.

Chúng tôi chỉ yêu cầu vị trí nếu bạn cấp quyền khi tải ứng dụng. Vị trí được dùng để xác minh rằng bạn ở trong khu vực được hỗ trợ theo luật địa phương. Bạn có thể tắt quyền vị trí bất kỳ lúc nào trong cài đặt điện thoại mà không ảnh hưởng đến tài khoản.